Aici sunt incluse atât problemele software cât şi cele hardware. Iată mai jos câteva exemple de probleme cu care te putem ajuta:
- constatare echipament hardware defect;
- recomandarea produsului care trebuie achiziţionat şi a furnizorului la care poate fi găsit;
- instalarea şi configurarea echipamentului la momentul achiziţiei;
- instalarea şi configurarea sistemului de operare şi a altor aplicaţii software;
- consultanţă în alegerea aplicaţiilor PC, rezolvarea de probleme punctuale şi altele.
Indiferent dacă ţi s-a blocat calculatorul, te întâmpină cu un ecran albastru sau ai doar de setat o căsuţă de email pe Outlook, nu ezita să ne dai un telefon.
În limita timpului disponibil vom trimite pe cineva la tine acasă sau, în cel mai rău caz, te ajutăm prin telefon.